Cliëntenraden

Cliëntenraad Thuiszorg

Een cliëntenraad wordt ingesteld door de betreffende zorgorganisatie. Ook Omring heeft op basis van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen een cliëntenraad Thuiszorg in het leven geroepen.

Leden cliëntenraad Thuiszorg?

De cliëntenraad Thuiszorg bestaat uit maximaal 9 leden. De raad komt bijeen in locatie “Het Baken”, Nieuwe Steen 36, 1625 HV in Hoorn. Zij probeert een afspiegeling te zijn van de aan de zorggerelateerde groeperingen in onze samenleving.

Leden cliëntenraad Thuiszorg:

  • Ben van Wijk, voorzitter
  • Jan Post, secretaris
  • Tineke Sijp
  • José van Leerdam – Dekker
  • Selma Jacobs
  • Ad Plandsoen
  • Frans Zoetelief
  • Anne Stroop

Hoe kunt u ons bereiken?

Voor inlichtingen, op- en aanmerkingen kunt u ons bereiken via:

  • Post
    Secretaris Cliëntenraad Thuiszorg
    Antwoordnummer 65
    1620 VB Hoorn.
  • Telefoon
    088-206 89 10 (klantenservice Omring)
  • Mailen
    clientenraadthuiszorg@omring.nl

De raad laat zich graag informeren over zaken die beter kunnen, misschien wel moeten. Zij zet zich met Omring in voor de beste zorg.

Meer informatie

Wat doet de cliëntenraad Thuiszorg?

De cliëntenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de directie van Omring Thuiszorg. Directeuren, managers en projectleiders bezoeken met regelmaat en op verzoek de clientenraadsvergaderingen. De cliëntenraad Thuiszorg volgt het beleid van Omring op de voet en luistert naar de beleving, de ideeën en wensen van de cliënt. De cliëntenraad vertegenwoordigt alle cliënten van Omring Thuiszorg.

Wat doet de cliëntenraad Thuiszorg niet?

De cliëntenraad Thuiszorg behartigt uw belangen, maar zij is geen klachtencommissie. Voor meer informatie over de klachtenprocedure van Omring kunt u bellen naar 088 - 206 89 10 of mailen naar service@omring.nl.

Hoe werkt de cliëntenraad Thuiszorg?

De Cliëntenraad Thuiszorg vergadert maandelijks. Van de vergaderingen worden notulen gemaakt door een secretaresse van Omring. Deze kunt hieronder lezen.

Regelmatig bezoekt de directie van Omring Thuiszorg de maandelijkse bijeenkomst. Op verzoek schuiven ook medewerkers van Omring aan om projecten toe te lichten. De werkwijze is gericht op investeren in wederzijds vertrouwen.

Vacatures
Er zijn vacatures zowel voor leden als voor de voorzitter. Heeft u belangstelling? Klik dan op een van onderstaande links voor meer informatie:

Vacature lid Cliëntenraad Thuiszorg
Vacature voorzitter Cliëntenraad Thuiszorg

Notulen vergaderingen

Hieronder kunt u de notulen teruglezen.

Enquête

De Cliëntenraad Thuiszorg richt zich op kwalitatieve zorg en maximale eigen regie voor de cliënt. Daarbij maakt zij onder andere gebruik van indirecte, “harde” gegevens als tevredenheidscijfers (zorgkaartnederland.nl) en klachteninformatie, maar informeert ze zich ook bij wijkteams. In 2021 heeft de Cliëntenraad Thuiszorg een schriftelijke enquête onder 200 cliënten en 38 telefonische interviews uitgevoerd om te luisteren naar de beleving, de ideeën en wensen van de cliënt. Met in het achterhoofd dat deze coronatijd van zowel Omring als cliënten veel aanpassingen vraagt. De resultaten van de enquête zijn in onderstaand document te lezen. De interviews en de enquête zijn alleen mogelijk geweest door de medewerking van de cliënten en medewerkers van Omring. Dit is door ons erg gewaardeerd, waarvoor onze dank.

Verslag enquête en interviews Cliëntenraad Thuiszorg 2021

Jaarverslag 2021

Dit jaarverslag bevat een overzicht van onze activiteiten in 2021 waarbij aan de hand van portefeuilles de werkzaamheden zijn verdeeld. Iedere portefeuillehouder heeft het eigen deel van het verslag geschreven waardoor verschillende schrijfstijlen zijn gebruikt.
De portefeuilles zijn:

  • Strategisch sparringpartner en Contacten Externe stakeholders
  • Wijkverpleging en thuisbegeleiding
  • Kwaliteit en coördinatie
  • Innovatie en ICT
  • PR

Voor het volledige jaarverslag klik hier.

Neem contact op

Bel 088 - 206 89 10
Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Stel uw vraag aan een van onze medewerkers via de live chat

Nu chatten

Chat momenteel offline

U kunt ook een mail sturen naar service@omring.nl

Hallo, hoe kan ik u helpen?

Chat met een medewerker